广州丰田首届“尊尚杯”SA&EM技能竞赛
为强化顾客第一的服务宗旨,提高售后服务顾问的业务技能及车间维修保养人员的技术水平,由广州丰田汽车有限公司举办的首届“尊尚杯”SA&EM技能竞赛于2008年8月22日在广州丰田嘉利德斯4S店隆重举行(SA的意思”服务顾问” EM的意思”快速保养”)。


参与本次比赛的选手与裁判

广州丰田客户服务部部长郑衡在台上致辞

嘉利德斯员工齐唱《福州欢迎你》
本次竞赛分为初赛,区赛和决赛。全国共145家DLR参加,分8大赛区进行,在激烈的角逐之后,最后胜出的服务顾问和维修技师将直接晋级广汽丰田举行的总决赛。竞赛形式有理论赛及实操赛。

活动吸引了榕城众多媒体的报道
继2007年品牌建设年后,广汽丰田把2008年看作是他的品牌深化年,在举办了全国销售顾问技能大赛取得良好的效果以后,广汽丰田SA&EM技能竞赛也终于拉开了帷幕。此次比赛是广汽丰田自诞生以来首次在全国范围内举行的针对SA和车间EM作业开展的一场技能竞赛,其规模是空前的。

福州广丰嘉利德斯4S店的叶聪总经理
广汽丰田在成立之初就确立的“以人为本、造车育人”,注重人才的育成和培养的理念得到了很好的体现。当然,这也是广汽丰田恪守“通过汽车创造美好生活,服务和谐社会”的宗旨的表现,力求精益求精,全心全意地为顾客提供性能卓越、安全环保的汽车产品与细致周到的服务。

大家来张合影吧……
此次技能竞赛的举办恰逢广汽丰田凯美瑞2周年30万车主答谢活动刚刚结束,随着凯美瑞车主的不断增加,售后服务也日益成为4S店工作的重中之重,此次举办“尊尚杯”SA&EM技能竞赛的目的,就是要进一步提高广州丰田嘉利德斯4S店的售后服务业务技能水平,彻底贯彻售后服务基本流程,强化人才的培养,增加客户满意度,从而进一步深化广汽丰田的品牌建设,更是广汽丰田Personal & Premium的品牌核心价值的体现。
经 销 商:福建嘉利德斯汽车贸易有限公司
地 址:福州市仓山区福峡路755号
电 话:0591-88033068
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